Términos del servicio

1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Bienvenido a Agro Semillas Selectas.

Los presentes Términos del Servicio regulan el acceso y uso del sitio web, tienda en línea, productos, servicios, contenidos y funcionalidades ofrecidos por Agro Semillas Selectas (en adelante, "Agro Semillas Selectas", "nosotros", "nuestro" o "la Empresa").

Al acceder, navegar o realizar una compra a través de nuestro sitio web, usted acepta quedar obligado por estos Términos del Servicio, nuestra Política de Privacidad, Política de Reembolsos y demás políticas publicadas en el sitio.

Si no está de acuerdo con estos términos, deberá abstenerse de utilizar nuestros servicios.


2. IDENTIFICACIÓN DEL COMERCIANTE

Agro Semillas Selectas es una empresa dedicada a la comercialización nacional e internacional de semillas agrícolas, insumos relacionados y productos para la producción agrícola.

La tienda opera mediante la plataforma tecnológica de Shopify, sin que ello implique responsabilidad alguna de Shopify respecto de las operaciones comerciales realizadas entre Agro Semillas Selectas y sus clientes.


3. CAPACIDAD LEGAL

Al utilizar este sitio, usted declara que:

  • Tiene al menos 18 años de edad o la mayoría de edad legal en su jurisdicción.
  • Posee capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.
  • Toda la información proporcionada durante el proceso de compra es verdadera, actual y completa.

Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos o suspender cuentas cuando existan indicios de información falsa o fraudulenta.


4. PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD

Todos los productos ofrecidos están sujetos a disponibilidad.

Nos reservamos el derecho de:

  • Modificar especificaciones técnicas.
  • Actualizar fichas técnicas.
  • Ajustar precios.
  • Limitar cantidades.
  • Suspender o descontinuar productos sin previo aviso.

Las fotografías, imágenes, descripciones y especificaciones publicadas tienen fines informativos y pueden variar respecto al producto recibido.


5. INFORMACIÓN TÉCNICA SOBRE SEMILLAS

La información técnica, recomendaciones de cultivo, densidades de siembra, rendimientos potenciales, ciclos de cultivo, resistencia a enfermedades y demás datos agronómicos publicados por Agro Semillas Selectas son referenciales y pueden variar según:

  • Condiciones climáticas.
  • Tipo de suelo.
  • Disponibilidad de agua.
  • Manejo agronómico.
  • Fertilización.
  • Control fitosanitario.
  • Prácticas agrícolas.
  • Factores ambientales fuera de nuestro control.

Por lo anterior, Agro Semillas Selectas no garantiza rendimientos específicos, volúmenes de cosecha, rentabilidad económica ni resultados productivos determinados.

La responsabilidad final sobre el manejo agronómico recae exclusivamente en el productor agrícola.


6. PRECIOS

Todos los precios publicados se encuentran expresados en la moneda indicada en el sitio web.

Los precios:

  • Pueden modificarse sin previo aviso.
  • No incluyen impuestos, aranceles o gastos aduaneros salvo indicación expresa.
  • No incluyen costos de importación aplicables en el país de destino.

El precio aplicable será el vigente al momento de confirmar el pedido.


7. PEDIDOS

La realización de un pedido constituye una oferta de compra por parte del cliente.

Agro Semillas Selectas podrá:

  • Aceptar o rechazar pedidos.
  • Solicitar información adicional.
  • Cancelar pedidos por errores de inventario.
  • Cancelar pedidos por errores de precio.
  • Cancelar pedidos por sospecha de fraude.

La venta se considerará perfeccionada únicamente cuando el pago haya sido confirmado y el pedido haya sido aceptado formalmente por Agro Semillas Selectas.


8. FORMAS DE PAGO

Aceptamos los métodos de pago habilitados en la plataforma Shopify.

El cliente declara estar autorizado para utilizar el método de pago seleccionado.

Toda transacción sospechosa podrá ser retenida o cancelada para verificación adicional.


9. ENVÍOS NACIONALES E INTERNACIONALES

Realizamos envíos nacionales e internacionales según disponibilidad logística.

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar debido a:

  • Empresas de transporte.
  • Procesos aduaneros.
  • Eventos climáticos.
  • Restricciones gubernamentales.
  • Fuerza mayor.

Agro Semillas Selectas no garantiza fechas exactas de entrega.

Una vez entregado el pedido a la empresa transportista, el riesgo sobre la mercancía se transfiere al comprador.


10. EXPORTACIONES Y REQUISITOS FITOSANITARIOS

El cliente es responsable de verificar previamente:

  • Permisos de importación.
  • Certificados requeridos.
  • Restricciones fitosanitarias.
  • Regulaciones aduaneras.
  • Normativas agrícolas de su país.

Agro Semillas Selectas no será responsable por:

  • Retenciones aduaneras.
  • Rechazos fitosanitarios.
  • Decomisos.
  • Demoras gubernamentales.
  • Costos adicionales impuestos por autoridades del país de destino.

11. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Debido a la naturaleza de los productos comercializados, las semillas no podrán devolverse una vez abiertas, utilizadas o manipuladas.

Las devoluciones únicamente podrán proceder cuando:

  • El producto recibido sea incorrecto.
  • Exista daño comprobable durante el transporte.
  • Exista un error atribuible a Agro Semillas Selectas.

Toda reclamación deberá presentarse dentro de los cinco (5) días naturales siguientes a la recepción del pedido.

La aceptación de devoluciones estará sujeta a evaluación.


12. GARANTÍA LIMITADA

Agro Semillas Selectas garantiza únicamente que las semillas comercializadas cumplen con los estándares de calidad aplicables al momento de su despacho.

No garantizamos:

  • Producción específica.
  • Rendimiento por hectárea.
  • Rentabilidad.
  • Adaptación a condiciones particulares.
  • Resistencia absoluta a enfermedades.
  • Éxito comercial del cultivo.

Las semillas son organismos vivos cuyo desempeño depende de múltiples factores externos ajenos a nuestro control.


13. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido del sitio, incluyendo:

  • Marcas.
  • Logotipos.
  • Diseños.
  • Fotografías.
  • Videos.
  • Textos.
  • Gráficos.
  • Catálogos.
  • Fichas técnicas.

es propiedad exclusiva de Agro Semillas Selectas o de sus respectivos titulares y se encuentra protegido por las leyes nacionales e internacionales aplicables en materia de propiedad intelectual.

Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa por escrito.


14. COMENTARIOS Y CONTENIDO DEL USUARIO

Al enviar comentarios, opiniones, fotografías, videos o cualquier otro contenido a Agro Semillas Selectas, usted otorga una licencia no exclusiva, gratuita y mundial para utilizar dicho material con fines comerciales, promocionales y publicitarios.

Usted garantiza ser titular de los derechos sobre el contenido enviado.


15. USOS PROHIBIDOS

Queda prohibido:

  • Utilizar el sitio para actividades ilegales.
  • Difundir información falsa.
  • Realizar actividades fraudulentas.
  • Introducir virus o software malicioso.
  • Vulnerar sistemas informáticos.
  • Copiar contenido protegido.
  • Interferir con el funcionamiento normal del sitio.

El incumplimiento podrá dar lugar a la suspensión inmediata del acceso.


16. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Agro Semillas Selectas no será responsable por:

  • Pérdidas económicas.
  • Lucro cesante.
  • Pérdida de cultivos.
  • Daños indirectos.
  • Daños consecuenciales.
  • Pérdida de oportunidades comerciales.
  • Daños derivados de fenómenos climáticos.
  • Daños ocasionados por prácticas agrícolas inadecuadas.

La responsabilidad total de Agro Semillas Selectas nunca excederá el monto efectivamente pagado por el producto objeto de reclamación.


17. FUERZA MAYOR

No seremos responsables por incumplimientos derivados de circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluyendo:

  • Desastres naturales.
  • Inundaciones.
  • Sequías.
  • Pandemias.
  • Huelgas.
  • Conflictos armados.
  • Restricciones gubernamentales.
  • Interrupciones logísticas.

18. PRIVACIDAD

El tratamiento de los datos personales se realizará conforme a nuestra Política de Privacidad.

Al utilizar este sitio, usted acepta el tratamiento de sus datos para fines relacionados con la prestación de nuestros servicios.


19. RELACIÓN CON SHOPIFY

Nuestra tienda utiliza la infraestructura tecnológica de Shopify.

Sin embargo, toda compra realizada en este sitio se efectúa directamente con Agro Semillas Selectas.

Shopify no es responsable de:

  • Productos vendidos.
  • Entregas.
  • Garantías.
  • Reembolsos.
  • Reclamaciones derivadas de las transacciones realizadas en esta tienda.

20. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos del Servicio en cualquier momento.

Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.

El uso continuado del sitio implica la aceptación de dichas modificaciones.


21. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Los presentes Términos del Servicio se regirán e interpretarán conforme a las leyes vigentes de los Estados Unidos Mexicanos.

Cualquier controversia relacionada con estos Términos, los productos o los servicios ofrecidos por Agro Semillas Selectas será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, México, salvo disposición legal imperativa en contrario.

Las partes renuncian expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.


22. INFORMACIÓN DE CONTACTO

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos del Servicio, puede contactarnos a través de:

Correo electrónico: agrosemillasselectas@gmail.com

Sitio web: Agro Semillas Selectas